|
|
 |
 |
| Du rêve à la réalité... |
| Découvrez votre nouvelle compagnie aérienne |
| >> cliquez ici |
|
|
|
|
|
|
|
|
| |
|
|
|
|
|
|
| Une centaine de définitions pour mieux se retrouver dans le domaine du voyage en avion |
| |
|
|
|
| Abonnement |
| Intéressant pour ceux qui voyagent beaucoup notamment en Afrique et dans le monde sur une ou plusieurs lignes. Abonnements nominatif ou de société, en classe Eco. ou en Business, sur une ou plusieurs lignes, les compagnies proposent de plus en plus facilement ce type de formule. |
| A.F.R.A.A |
| African Airlines Association (Association des Compagnies Aériennes Africaines). Elle a pour objectifs de favoriser le développement des services sûrs, fiables, économiques et efficaces de transports aériens en Afrique , stimuler une coopération commerciale et technique plus étroite des entreprises africaines de transports aériens, servir de forum commun à l'articulation des vues des lignes aériennes de membre sur des sujets et des problèmes d'intérêt commun et de la défense de tels intérêts. |
| Agence de voyages |
| Différent du voyagiste ou tour-opérateur. En matière d'aérien elle ne négocie ni les prix ni n'affrète d'avions. En fait elle n'effectue que des ventes et perçoit une commission de ses fournisseurs. |
| Allotement |
| Quantité de sièges attribués par contrat par une compagnie à un voyagiste. |
| Animaux domestiques |
| Lorsqu'ils ne pèsent pas plus de 5 kg, ils peuvent rester normalement en cabine transportés dans un panier. Plus gros, ils voyagent en soute dans des boîtes conditionnées. La plupart du temps les animaux sont soumis à un tarif spécifique. Malgré tout, ils ne sont pas systématiquement acceptés par tous les transporteurs. |
| Annulation du vol |
| Il n'y aura pas d'indemnités si les passagers sont informés plus de deux semaines avant le départ prévu, ou encore s'ils sont placés sur un autre vol à une heure proche de l'horaire prévu. Sinon, depuis 2005, c'est l'indemnisation prévue en cas de surbooking qui s'appliquera. |
| Appareils électroniques |
| Pour des raisons de sécurité (brouillage des systèmes de navigation), l'utilisation de baladeurs, magnétophones, etc, est interdite lors du décollage et de l'atterrissage. En vol, il convient de se conformer aux instructions du personnel de cabine. |
| Assurances-assistances |
Plusieurs catégories plus ou moins incluses et plus ou moins obligatoires selon les agences. - Assurance bagages : garantie contre la perte, le vol ou les dommages.
- Assurance annulation/modification : permet d'être remboursé (moins souvent une franchise et les frais généraux) en cas de renoncement à son voyage ou de changements de date, de parcours et parfois de nom dès lors que le motif est prévu par le contrat.
- Assurance/assistance rapatriement : remboursement ou intervention en cas de problèmes une fois sur place.
Très souvent, on dispose déjà de tels contrats compris dans les mutuelles, cartes bancaires, etc.
Contrairement à ce que disent certains voyagistes, légalement, aucune n'est obligatoire lors de l'achat d'un vol sec. |
|
|
|
|
|
|