ASKYCLUB fait évoluer ses règles pour mieux vous récompenser
Fidèle à sa volonté d’améliorer continuellement l’expérience de ses passagers, ASKYCLUB, le programme de fidélité de ASKY, introduit une évolution majeure dans son fonctionnement.
Désormais, le changement de statut ne repose plus uniquement sur les miles accumulés. Vous pouvez évoluer au premier critère atteint : soit le nombre de miles, soit le nombre de vols effectués.
Comment cela fonctionne concrètement ?
Un système parallèle est désormais mis en place : miles OU nombre de vols.
Accession au niveau SILVER
Vous accédez au statut SILVER si vous atteignez, sur une période de 12 mois :
- 25 000 miles, ou
- 20 vols effectués
Autrement dit, même si vous n’avez pas atteint les 25 000 miles, vos 20 vols suffisent pour passer au niveau supérieur. Et inversement.
Une nouvelle périodicité plus équitable
La durée de validité est désormais calculée à partir de votre date d’accession au statut.
Une fois au niveau SILVER (validité 12 mois)
Pour :
- Rester SILVER : 25 000 miles ou 20 vols
- Passer GOLD : 50 000 miles ou 48 vols
Une fois au niveau GOLD (validité 12 mois)
Pour :
- Rester GOLD : 50 000 miles ou 48 vols
- Passer BLACK : 100 000 miles ou 90 vols
Si les seuils ne sont pas atteints, une rétrogradation au niveau immédiatement inférieur est appliquée.
Niveau BLACK (validité 24 mois)
- Pour conserver le statut : 100 000 miles ou 90 vols sur 24 mois
- Sinon, rétrogradation au niveau GOLD
À chaque changement de niveau, le compteur est réinitialisé pour la nouvelle période.
Il convient de rappeler que les membres SILVER bénéficient de 25% Bonus Miles sur chaque voyage effectué, tandis que les membres GOLD bénéficient de 50% et les membres BLACK de 100% de bonus.
Un programme aligné sur les standards internationaux
Cette évolution permet d’adapter ASKYCLUB à la réalité de notre réseau, qui combine vols régionaux fréquents et vols plus longs. Elle vise à offrir davantage d’équité et de reconnaissance à tous les profils de voyageurs.
Rappel important concernant les miles
Pour bien profiter de votre programme :
- L’adhésion est obligatoire pour cumuler des miles
- Assurez-vous d’indiquer votre numéro ASKYCLUB lors de la réservation ou à l’enregistrement
- Le nom du compte fidélité doit correspondre exactement à celui figurant sur le billet
- Les miles expirent après 4 ans s’ils ne sont pas utilisés.
Utilisation des miles
Vos miles peuvent être utilisés pour acheter pour vous-mêmes ou des proches:
- Des billets gratuits
- Des surclassements
- Des excédents de bagages
Vous pouvez également :
- Offrir vos miles à un autre membre du programme de fidélité
- Acheter des miles pour compléter votre solde
- Racheter des miles expirés (dans un délai de 3 mois)
- Prolonger la validité des miles pour une durée maximale d’un an.
Pour toute information complémentaire, contactez le bureau ASKY le plus proche ou écrivez à askyclub@flyasky.com.
ASKYCLUB évolue pour vous offrir plus de flexibilité, plus de reconnaissance et plus d’avantages à chaque voyage.